안녕하세요, 북스캐너 VT-500POe(블랙)를 구해 사용을 시도해 봤다가 아래와 같은 문제를 겪었습니다.

1. Win10 환경에서 기계를 연결했더니 장치를 찾지 못합니다. 드라이버 정보(~PID_2800)로 제품명을 Omnivision Supercam으로 확인했으나, Win10 을 지원하는 드라이버는 찾지 못했습니다.

  매뉴얼 상 지원되는 Win7(가상환경, 32bit)에서 위 드라이버로 웹캠 설치 및 작동 확인(webcamtest.com)까지는 성공했습니다. 다만 해상도가 스펙 상 5백만급보다 대략 1/10 수준으로 낮습니다.

2. 위와 같이 Win7 가상환경에서 드라이버를 설치한 후, 홈페이지에서 'VT-500(블랙) 버전 (1.09)'를 다운받아 설치하고 실행하니 아래와 같은 문제가 나타납니다. (Win10에서도 캠 설치가 불가하여 아예 선택 불가한 것 외에는 동일한 현상)

  * 프로그램 실행하면 '인터넷에 연결할 수 없거나 기타 문제로 업데이트 불가' 경고창

  * 환경설정에서 Omnivision 카메라는 선택 가능하나 '지원하지 않는 인터페이스'라는 에러 미시지가 나오고, 해상도 등도 선택 불가하며 캠 화면도 뜨지 않음

    (반면 VT-500POe가 아닌 별도 웹캠은 선택 및 해상도 조정 가능하고, 프로그램 안에서 해당 웹캠의 화면이 나타남)

+ 혹시 다른 프로그램은 어떨까 하여 홈페이지 상 VT-320, VT-500/700/1000(화이트) 버전 설치도 해 봤으나 작동하지 않는 것은 마찬가지였습니다.

이에 아래 내용 문의드립니다.

- 웹캠 제품명이 Omnivision Supercam이 아닌 것인지 

- Win10 환경에서 사용 가능한 방법이 있을지

- Win10이 지원되지 않는다면, Win7 환경에서 사용 가능한 방법이 있을지

업무에 바쁘실텐데 읽어주셔서 감사합니다!